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    2019年02月22日 11:08:38   来源:虎嗅

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      美国时间本周二,沃尔玛交出了2019财年四季报。fUE中文科技资讯

      财报显示,沃尔玛该季度营收为1388亿美元,略高于分析师预期的1387.6亿美元。其中,沃尔玛的美国销售额比上年同期增长了4.2%,值得关注的是电子商务销售额增长了43%。当然,四季度从来都是沃尔玛的业绩增长期,因为该季度包含了美国感恩节、圣诞节等购物高峰时段。fUE中文科技资讯

      遗憾的是,在这份财报中,沃尔玛照例没有将中国市场的成绩列出来,所以沃尔玛中国的战斗力目前还不能体现在数字上。但我们仍然想知道,沃尔玛中国牵手腾讯京东已久,这个屡次被传“退出中国”的外来零售巨头在中国的故事,到底讲到哪一步了?沃尔玛在中国的存在感刷出来了吗?fUE中文科技资讯

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      沃尔玛还没“退出中国”fUE中文科技资讯

      曾有公开数据显示,自从2009年之后很多年,随着全球布局初步澳门博彩娱乐平台以及电商对线下零售带来的冲击,沃尔玛营收增速基本处在下滑的状态。在中国,沃尔玛也才经历了低谷——在曾经的2016年~2017年,属于它的关键词还是“关店”“裁员”和“退出中国”。fUE中文科技资讯

      2017年6月份,沃尔玛沈阳鹏利店,一家运营了17年的沃尔玛超市贴出的一纸公告宣布将停止营业。而据不完全,沃尔玛2017年上半年关掉共17家门店。fUE中文科技资讯

      新的财报提振了华尔街对沃尔玛的信心,沃尔玛盘前股价涨4.8%。对于这次的财报,有穆迪首席零售分析师Charlie O'Shea评论称,沃尔玛已经明确回答了如何过渡到线上这个问题,他们现在没有建实体店,而是将那些的资本支出投入到技术和电商。fUE中文科技资讯

      电商和新零售已经成了帮助沃尔玛转运的幸运石。fUE中文科技资讯

      这一点,在中国市场上更是体现的淋漓尽致——沃尔玛中国在紧锣密鼓地张罗着一场新零售转型。fUE中文科技资讯

      电商时代,沃尔玛式大卖场消费方式对用户的教育失效了。就在“全面退出中国”的关口,沃尔玛旗帜鲜明地站进了腾讯和京东的队伍里。去年6月份,腾讯和沃尔玛正式宣布达成合作,腾讯为沃尔玛带来的,正是电商和数字化的红利。fUE中文科技资讯

      左腾讯右京东,沃尔玛现在在做什么?fUE中文科技资讯

      沃尔玛意识到电商的冲击开始在中国启动电子商务,是在2010年底,沃尔玛初次澳门博彩在线娱乐山姆店网购服务时。不过,当时山姆店网站服务还只对深圳和北京两地的会员开放,所以这样的动作并没有对给沃尔玛带来新的故事。fUE中文科技资讯

      在新零售主题下的中国市场,和本土巨头的合作对沃尔玛来说是刚需。沃尔玛中国发展部总裁霍泰德就曾在去年年底公开表示:“在全渠道时代,要想保持竞争力就必须发展深厚的伙伴关系,特别是在中国,只有找到京东、京东到家、腾讯这样最强大的合作伙伴,发挥各自优势,才能真正打造全渠道的购物体验。”fUE中文科技资讯

      “全渠道零售”正是沃尔玛版的新零售。fUE中文科技资讯

      其实从去年3月开始,沃尔玛就开始试水和腾讯小程序合作的“扫玛购”,以实现自助购物,和腾讯的合作在当时还闹出了“二选一”的小插曲。fUE中文科技资讯

      沃尔玛的左边是腾讯,右边站着京东。fUE中文科技资讯

      2016年6月,沃尔玛放弃1号店,牵手京东,增持京东股份至12.1%,位列京东第三大股东。2016年10月,沃尔玛还向达达-京东到家投资5000万美元,并在去年9月再度追加大约3.2亿美元投资。该笔投资之后,沃尔玛将在达达-京东到家持股10%,并在董事会享有席位。fUE中文科技资讯

      京东拱手为沃尔玛超市和山姆会员店奉上了一二级入口,并将库存和供应链打通,京东到家还负责了沃尔玛超市和山姆会员店的配送。fUE中文科技资讯

      “精准”和“差异化”,是沃尔玛下一步的关键词,承载了这一“愿景”的,是沃尔玛旗下的高端会员制商店山姆会员店。山姆目前在全国只有23家,并不对非会员和普通顾客开放。作为付费会员制线下店,其思路是,针对家庭消费场景,提供和普通用户不一样的差异化商品,即,走高端消费路线。而和线下店同步的,正是网站和基于前置仓仓储的一小时达服务。fUE中文科技资讯

      腾讯和京东在侧,沃尔玛的步子迈得不小:除了山姆会员店,准备扛起沃尔玛全渠道零售大旗的另一边的,是沃尔玛的新一代门店。fUE中文科技资讯

      2018年12月,沃尔玛在成都高新区盛邦街开了一家营业面积为5000平米的新一代门店。据沃尔玛方面介绍,虽然相比普通卖场缩减了50%的面积,但租赁面积却是增加到了4000平米,同时,门店内的商品陈列相比普通卖场更加紧凑和精细,购物车也进行了一系列的智能升级。fUE中文科技资讯

      而在供应链相关的课题上,沃尔玛目前的重点是做基于C2M模式的自有品牌——惠宜、沃集鲜和山姆旗下自有品牌“Member's Mark”。fUE中文科技资讯

      一般来说,自有品牌(PB,Private Brand)是零售商通过收集、整理、分析消费者的需求后,通过重新打造供应链,自行开发的新品牌。目前沃尔玛的自有品牌多是通过选择合适的生产商,开发食品和一些日消品类。目前,沃尔玛自有品牌惠宜在中国有2000个SKU。fUE中文科技资讯

      沃尔玛还需努力fUE中文科技资讯

      种种动作表明,沃尔玛中国已经很努力了。只是,沃尔玛新零售的革命才刚刚开始,想在中国的新零售榜单里拥有姓名,它还需要再加一把劲儿。fUE中文科技资讯

      1. 自有品牌尚需努力。fUE中文科技资讯

      就拿上文中的自有品牌来说,对于诺大的商超们来讲,自有品牌一度像“闹着玩”。界面新闻曾经写过,相对于门店扩张、上线电商、发展新业态等整体战略,自有品牌由于开发不易、销售占比极低(1%~5%)等原因,在多数零售企业内的重要程度并不能排入第一梯队。fUE中文科技资讯

      但沃尔玛中国对自有品牌的重视程度很高。其自有品牌高级总监王彦人曾经向媒体透露过,2018年第一季度,惠宜品牌商品的全渠道销售额同比上一年度同期实现增长超过40%。fUE中文科技资讯

      不过,还要考虑到在大环境中,自有品牌在中国的渗透率还很低:仅为6%。fUE中文科技资讯

      “零售企业和消费品供应商之间,既有共同的利益,又有独特矛盾,在平行成长的过程中,双方始终在争夺利益分割的比例,以及对消费者影响力的最终决定权。”中国自有品牌执行董事张智强曾在《商业营运管理》中写出了零售商和供应商直接微妙而平衡的关系。fUE中文科技资讯

      自有品牌在消费者中的接受度还有待观察。对于日消品,大品牌早已经筑建起了自己的护城河,一旦消费者对大品牌形成了依赖,为陌生品牌付出转移成本并不是件容易的事。fUE中文科技资讯

      2. 山姆店的规模暂时有限。fUE中文科技资讯

      如上文所说,中国的山姆会员店目前只有23家。以高端消费人群为目标的山姆,在一二线城市还没有完全铺开。以北京为例,目前仅有两家店(第三家待开)山姆会员店,分别位于石景山和亦庄,也并不是北京的核心商圈。消费者对于山姆会员店的印象并不深刻。fUE中文科技资讯

      而这座城市里,就在山姆店还没有进驻的地方,阿里的盒马鲜生、腾讯另外下注的超级物种等新零售的代表已经遍地开花。fUE中文科技资讯

      类似的,对于沃尔玛新一代智能门店来说,成都店只是一个试水,整体上还停留在“概念”阶段。全面铺开尚需时日。fUE中文科技资讯

      3. 沃尔玛商超门店规模继续缩水。fUE中文科技资讯

      在山姆、新一代门店还没有铺到位的情况下,沃尔玛关店的脚步依然没有停止:2018年1~6月,沃尔玛共新开了6家大卖场,较去年同期增长了3家,翻了一倍,但同时关闭了16家门店,与2017年同期持平。fUE中文科技资讯

      当然,这或许可以解释为沃尔玛在业务和门店上的删繁就简,但是目前智能门店的成效还未可知,沃尔玛攻城略地的优势已然没有增长。fUE中文科技资讯

      4. 最后,腾讯不止有沃尔玛。fUE中文科技资讯

      在新零售领域,国内所有的商超几乎都澳门博彩娱乐平台了站队。腾讯身边俨然还站着很多选择,比如更加本土化的永辉超市。对于与腾讯、京东的合作,势必是需要沃尔玛拿出更多的“诚意”来。fUE中文科技资讯

      有着中国科技巨头的加持,沃尔玛已经有恃无恐地铺开了全渠道零售的宏伟蓝图,然后,再加把劲儿?fUE中文科技资讯

      【来源:虎嗅网            作者:刘然】fUE中文科技资讯

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